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招標公告
代表委員到醫(yī)院當“醫(yī)生”
點擊次數(shù): 656 信息來源： 作者:黃月紅 編輯: 發(fā)布時間：2014/11/14 11月13日，我院“開放日”迎來了11位特殊的“醫(yī)生”，他們走進醫(yī)院，體驗醫(yī)務人員的工作實況，查找就診各環(huán)存在的問題。
他們是來自我縣各界的黨代表、人大代表，政協(xié)委員及行風評議監(jiān)督員。這次實地體驗了ICU、內(nèi)科、影像科、檢驗科、門診及急診科。
當醫(yī)生很辛苦
上午8時，代表委員穿上特意準備的白大褂，走進了此前從未有機會進入的醫(yī)院內(nèi)部。
他們首先去了ICU，零距離接觸醫(yī)務人員。
“交個班要半個多小時，每位病人的病情都要逐一交接，工作很嚴謹、很負責。”在ICU，代表委員觀摩了ICU晨間交班。醫(yī)護人員細心讓代表委員們嘖嘖稱贊。
在急診科體驗時，不斷有患者前來就診，但秩序井然，一切都在緊張有序中進行。一位兒科醫(yī)生一晚看一百六、七十個急診病人，讓代表們深切感受醫(yī)務人員的辛苦和奉獻。
“當醫(yī)生很辛苦！”縣人大代表柯壽景第一次深入醫(yī)院，當了一回‘手術(shù)醫(yī)生’后內(nèi)心又有了不少感慨，“帶上口罩、帽子，穿上隔離衣，不到半小時額頭直冒汗。一個手術(shù)五、六個小時，醫(yī)生背著20多斤的鉛衣站著手術(shù)，這種負擔與壓力常人難感受?！?/FONT>
醫(yī)療服務日益改善
“每天這么多人在做化驗，檢測中標本會不會被搞錯甚至弄丟？”“一位病人抽血檢查要等待多長時間？”帶著這些疑問，代表委員們走進了檢驗科，親身體驗到自動生化儀檢測血的全過程。
“抽血等候區(qū)較以前亮堂了，不擁擠了。”“這些血標本，都是按條形碼自動掃描檢測的?！薄叭詣踊挥萌斯げ僮?，很先進。”從抽血室操作臺、到大型生化分析儀到自助取報告系統(tǒng)，參觀的代表委員們一個個看得很仔細，不放過每一個細節(jié)。
在影像科參觀過程中，放射科醫(yī)生詳細解釋影像讀片的過程，大家一同觀看了北京301醫(yī)院網(wǎng)絡遠程為我院讀片的視頻。
“一張X片后面是一個團隊在看，最后做出診斷，我感到放心了不少。”縣行風協(xié)會秘書長莊德華坦言，自己曾對醫(yī)院的讀片水平有過疑慮。
“我當過病人，也當過病人家屬，今天又當了一回‘醫(yī)生’，切身感到醫(yī)院的服務逐年在提升。”縣黨代表鄭敏霞說，“信息化的手段讓老百姓看病更方便，以前候診靠站著排隊，現(xiàn)在坐著等，還有電子叫號，叫到名字才起身，病人候診更舒適?！?/FONT>
技術(shù)水平急需提升
在隨后的座談會上，代表們就醫(yī)院發(fā)展建設暢所欲言，提出了富有建設性的意見和建議。
“許多病區(qū)走廊加床多，住院環(huán)境欠佳。醫(yī)院急需建樓擴充床位，保障老百姓住院有病房?！笨聣劬敖ㄗh。
我縣正推行分級診療，縣政協(xié)委員鐘振美對此很關(guān)心，他說：“國家倡導‘小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院’，但老百姓對高水平的醫(yī)療服務需求迫切，喜歡擁入大醫(yī)院。所以，縣醫(yī)院要加強人才建設，醫(yī)生看病要更認真。”
“等了好幾小時看專家號，結(jié)果看了幾分鐘就結(jié)束了，給病人感受是醫(yī)生不仔細?！贬槍驮\時間少的問題，許多代表委員都提出，醫(yī)院要多引進高層次人才，加強對年輕醫(yī)生的培訓，切實提高醫(yī)院的技術(shù)水平。
近年來，我院在不斷完善服務流程、服務質(zhì)量等方面推出了多項舉措，通過定期舉辦“醫(yī)院開放日”，醫(yī)生與患者角色互換的“體驗式”活動，讓社會對醫(yī)院多一份理解。同時，征求群眾的意見建議，不斷改進服務水平。
