【今日玉環(huán) 玉環(huán)話散】從“患者上醫(yī)院”到“醫(yī)護(hù)進(jìn)家門”

居家護(hù)理服務(wù)真暖心

外賣、快遞可以送貨到家，醫(yī)護(hù)人員能不能上門服務(wù)呢？當(dāng)然可以！從2019年12月開始，市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)就率先推出居家護(hù)理服務(wù)，滿足失能失智、行動(dòng)不便、母嬰等就醫(yī)不便的患者，免去了出門排隊(duì)候診等一系列耗時(shí)操作，讓病患在家中也能享受專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

“1”鍵撥號(hào) 隨叫隨到

“阿姨，叔叔最近身體怎么樣？痰咳出來是什么顏色？”趁著午休時(shí)間，市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)總院居家護(hù)理團(tuán)隊(duì)帶著醫(yī)療檢測(cè)設(shè)備來到大麥嶼街道新塘村，為患者老沈提供上門服務(wù)。

這份貼心服務(wù)，每月都會(huì)送達(dá)一次。

據(jù)了解，2017年12月，50多歲的老沈因突發(fā)腦出血，在該院ICU治療了2個(gè)多月。雖然救回一命，卻只能維持“植物人”狀態(tài)。出院后，他身上的氣切管、導(dǎo)尿管、胃管等管子，成了家人照顧護(hù)理的難題。

“這些管子，我一開始都不認(rèn)識(shí)，更別說更換了?！崩习樾馨⒁陶f，剛出院時(shí)，沒有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的她手足無措，只好求助ICU團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，才慢慢上手。

一次，熊阿姨因操作不當(dāng)，不小心將老沈的胃管堵塞了，導(dǎo)致流食喂不進(jìn)，這可急壞了家人，他們只好打車去醫(yī)院處理?！奥烦叹鸵胄r(shí)，當(dāng)時(shí)正巧趕上春節(jié)，醫(yī)院急診科爆滿，等了半天才輪到老沈?！边@次就醫(yī)經(jīng)歷讓熊阿姨心有余悸。

后來，該院推出了居家護(hù)理服務(wù)，醫(yī)護(hù)人員第一個(gè)就想到了老沈，他們主動(dòng)上門為其辦理，并指導(dǎo)熊阿姨做好日常護(hù)理。該院重癥醫(yī)學(xué)科病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)宋靈莉?qū)⒆约旱氖謾C(jī)號(hào)碼設(shè)置成熊阿姨手機(jī)上的緊急聯(lián)系人，只要按“1”，就可以自動(dòng)撥通她的電話。

“有了居家護(hù)理，我們不用費(fèi)勁去醫(yī)院，在家等著就好，很方便?！碧崞疬@些年的居家護(hù)理體驗(yàn)，熊阿姨很滿意，也很感激醫(yī)護(hù)人員，“醫(yī)生、護(hù)士都很好，我不會(huì)填手機(jī)預(yù)約單，就打電話聯(lián)系，按個(gè)‘1’，不管刮風(fēng)下雨還是過年過節(jié)，他們都會(huì)趕過來?！?/span>

突發(fā)疾病 暖心送醫(yī)

“王醫(yī)生，得麻煩你來一趟，我家老伴突然肚子疼?！薄皬埌⒁蹋銊e急，先將叔叔平躺，我馬上就來！”

晚7時(shí)，接到患者家屬的電話，市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)坎門分院副主任醫(yī)師王偉火立刻放下手中碗筷，驅(qū)車趕往東安村，為今年3月剛辦理居家護(hù)理服務(wù)的患者老游檢查身體。

老游今年65歲，患“腦梗死”已有10多年，存在右側(cè)肢體肌力減退、失語等癥狀，目前長(zhǎng)期臥床，大小便失禁，需要定期更換導(dǎo)尿管。當(dāng)晚，看到老游面色蒼白，呼吸淺促，王偉火一邊囑咐他老伴張阿姨帶上醫(yī)?？?、常用藥，一邊將他扶上輪椅，帶去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，全程親力親為。

“由于長(zhǎng)期臥床，免疫力低，胃腸道受到慢性炎癥和細(xì)菌感染，出現(xiàn)腹痛，幸好及時(shí)就醫(yī)，不然出現(xiàn)其他并發(fā)癥就麻煩了?！甭犃酸t(yī)生的話，張阿姨感激涕零：“我們住在半山腰，出門不方便，孩子們又常年在外地工作，送老伴就醫(yī)比登天還難。好在醫(yī)院提供了居家護(hù)理服務(wù)，平時(shí)他們會(huì)來給老伴測(cè)血糖、測(cè)血壓，清洗臀部，更換導(dǎo)尿管等，緊急時(shí)候一個(gè)電話就來，真的比家人還貼心?！?/span>

經(jīng)過幾天的住院治療，老游情況好轉(zhuǎn)，出院當(dāng)天，醫(yī)護(hù)人員貼心地將老游送到家里，并向張阿姨交代注意事項(xiàng)。

據(jù)了解，為精準(zhǔn)滿足老百姓多元化、差異化的健康需求，市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)加快“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”建設(shè)，預(yù)約方式從電話預(yù)約到一鍵網(wǎng)約，越來越便捷，玉城、坎門、大麥嶼3所分院也參與了服務(wù)，項(xiàng)目涵蓋監(jiān)測(cè)生命體征、血糖測(cè)量、更換導(dǎo)尿管、靜脈采血等16項(xiàng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至7月，市人民醫(yī)院健共體集團(tuán)累計(jì)出診居家護(hù)理360多個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)病人60多位。

http://jryh.yhnews.com.cn/html/2022-08/22/content_18004_6625145.htm

http://www.yhbtv.com/db/yhhs/61612961.shtml